tenue d’un journal TCC entre séances

Offrez aux clients un endroit où capturer une pensée, y travailler et apporter une réflexion dont ils choisissent de discuter.

Une façon simple de commencer

D'accord sur une tâche

Choisissez une situation liée aux objectifs du client. Convenez du moment où ils écriront et de ce qui semble gérable. Une entrée avant la prochaine session est un point de départ.
Capturez un instant

Demandez au client de noter ce qui s'est passé, ce qui lui est venu à l'esprit, ce qu'il a ressenti et ce qu'il a fait ensuite. Ils peuvent apporter quelques lignes s'ils veulent en discuter.
Révisez-le ensemble

Demandez-leur ce qu'ils ont remarqué et ce qui a été difficile à écrire. Ensemble, vérifiez les preuves de cette pensée et convenez d'une chose qu'ils veulent essayer ensuite.

Commencez par une situation concrète et demandez ce que le client a remarqué en l’écrivant.

Exemple fictif

Situation: J'ai envoyé un message à un ami ce matin et je n'ai pas eu de réponse. Je me sens anxieux et je continue de vérifier mon téléphone.
Pensée automatique: Ils sont fâchés contre moi.
Preuves à examiner: Ils répondent généralement plus tôt. Ils ont aussi dit qu'ils avaient eu une semaine chargée et que notre dernière conversation avait été amicale.
Alternative équilibrée: Je ne sais pas pourquoi ils n'ont pas encore répondu. Ils sont peut-être occupés. Je peux ranger mon téléphone pendant un moment.

Partage client: Laissez les clients décider des entrées dont ils veulent discuter. Ils peuvent lire un extrait à voix haute ou le montrer sur leur propre appareil. Convenez d'un moyen sécuritaire de partager toute exportation.
Contact entre les séances: Convenez du moment où vous examinerez les entrées ensemble. Utilisez les procédures habituelles de contact et de soins d'urgence de votre bureau entre les rendez-vous.
Ajustement pratique: Décidez comment la tenue d’un journal correspond à vos procédures de consentement et de documentation. Passez en revue les pratiques en matière de données de l'application avant de la recommander. Lire la politique de confidentialité